„A jelenlegi lakás fűtetlen. Találnom kell valamilyen kályhát vagy kazánt.” ̶ mondja a pénzügyi támogatásra regisztráló idős asszony. „Édesanyám kórházban van, agyvérzése volt” ̶ indokolja segítségkérését egy huszonéves fiatalember.
A legtöbb ember egyik napról a másikra vált nincstelenné, pénzügyi tartalékaikból nem tudják már fedezni a növekvő havi kiadásokat. Más-más problémákkal szembesülünk, sok esetben egészségügyi gondjaik vannak a belső menekülteknek – összegzi tapasztalatait az Ökumenikus Segélyszervezet többcélú készpénzes segítségnyújtásra-regisztrációkat végző munkatársa. A tél közeledtével pedig újabb és újabb összegeket kell elkülöníteni abból a kevésből, amivel gazdálkodni tudnak.
A Segélyszervezet egy héttel azelőtt kezdte meg MPCA-programja új szakaszának regisztrációs folyamatát Lviv megyében, hogy az Oroszországi Föderáció csapásokat mért volna az ország infrastruktúrájára, ami több helyen teljes vagy részleges áram- és vízkimaradást okozott. A fűtési szezon október 15-én kezdődött Ukrajnában, és félő, hogy a potenciális fűtés- és áramkimaradások fokozzák a krízist, ha a jövőbeni támadások célpontjait a továbbiakban is polgári létesítmények fogják képezni.
Ukrajnában a távhő és az elektromos fűtés biztosítja a meleget az általában hirtelen beköszöntő, gyakran fagypont alatti hidegben. A Segélyszervezetnek leadott készpénzes segélykérő űrlapokon a bajbajutottak az alapvető szükségletek (élelmiszer, lakhatás, gyógyszer) kielégítése mellett a téli ruházatot és a télre való felkészülést jelölték meg felhasználási célként.
A többcélú készpénzes támogatásnak éppen az a lényege, hogy a bajbajutottak maguk dönthessenek a segítség felhasználásáról, hiszen ők tudják a legjobban, nekik „hol szorít a cipő.” A háborús fejlemények miatt könnyen lehet, hogy szükségleteik kibővülnek: a rászorulók rezsire, vagy a fűtés és az áramellátás megszűnése esetén fűtőtestek, elektromos generátorok, elemes lámpák vásárlására fordíthatják szabadon felhasználható készpénzes juttatásaikat.
A szükségletek pontosabb megismerése vezértelte a Segélyszervezetet akkor is, amikor Harkiv megye több pontján is felmérést készíttetett a megkérdezettek téli tartalékairól, felkészültségéről. Az eredmények lehetővé teszik, hogy a differenciáltan, helyi igényeket legjobban kiszolgáló módon nyújthasson segítséget a magyar segélyszervezet a régióban.
Ennek megfelelően fűtőtestek szállításával és óvóhelyek szigetelésével, úgynevezett téliesítési projektekkel segíti az ukrajnai belső menekülteket abban, hogy átvészeljék az Ukrajnában gyakran zord téli időjárást és menedéket leljenek Tél tábornok elől.
