A katasztrófát követő mentési szakasz végével a Segélyszervezet azonnal elkezdte humanitárius programját a térségben. A károk nagy földrajzi kiterjedése miatt az első időkben az állami szervek egyedül nem tudták megoldani az akkor hárommilliót is meghaladó otthontalan ellátását, így először a sürgősségi segélyezés volt előtérben, 7000 ember kapott élelmiszert, ruhát, gyermekek ellátásához szükséges csomagot.
Az ellátórendszer felállásával a szükségletek megváltoztak, és a Segélyszervezet az emberhez méltó élethez elengedhetetlen szükségletek kielégítését célozta meg. A lakóhelyüket vesztett, zsúfolt sátor- és konténertáborokban élő emberek számára a legégetőbb szükségletnek a felmérések nyomán az egészség és a higiénia megőrzése bizonyult: válaszul az epicentrumhoz közeli Iskenderun városának két táborában 9 szaniterkonténert is felállított a Segélyszervezet, közel 5000 ember mindennapi életét megkönnyítve ezzel. A tisztálkodási lehetőségek kiépítésével az otthontalanná vált emberek morálja is javult, hiszen a személyes higiénia nélkül képtelenség megtenni a normalitás felé vezető út első lépéseit.
A városok és falvak helyreállítása már zajlik, azonban a mentális gyógyulásig még rengeteget kell dolgozni: egy évvel a katasztrófa után a közhangulat negatívabb, mint közvetlenül a földrengés után. A zsúfolt szükséglakások a magánszférát teljesen ellehetetlenítik, sokan pedig még mindig nem dolgozták fel a földrengés okozta traumát. A Segélyszervezet itt is igyekszik segíteni: programján keresztül több mentálhigiénés szakember vezet pszichoszociális foglalkozásokat Kırıkhan egyik sátortáborában felnőtteknek és gyerekeknek. Utóbbiak közül sokaknak hirtelen kenyérkeresőkké kellett előlépniük gondozóik elvesztése miatt.
Télen a sátortáborokban élők különösen ki vannak téve az időjárás viszontagságainak, Törökország déli részén a magasabban fekvő területeken a fagypont körüli hőmérsékletek sem ritkák. A nehézségek leküzdésének érdekében a Segélyszervezet munkatársai két iskenderuni táborban napelemes melegvizes rendszereket telepítettek, téli segélycsomagokat osztottak, a kırıkhaniban pedig ruhaszárítókonténert installáltak, valamint csecsemő-, gyermek, és felnőtt téliruházatot adtak át a rászorulók számára.
