Krisztina három gyermekével és élettársával egy olyan albérletben él, ahol ivóvíz és fürdőszoba sincs, télen pedig kályhában vagy villanymelegítővel tud csak fűteni. Az édesapa külföldön dolgozott, a koronavírus okozta lezárások következtében azonban hónapokig nem tudott hazamenni. Januártól júliusig a család nem számíthatott a bérére így Krisztina a legkisebb gyermek után járó 25.000 Ft-os gyermektámogatási segélyből kényszerült eltartani a családot félévig. Az ez idő alatt az Ökumenikus Segélyszervezettől kapott élelmiszereket és étrend-kiegészítőt tartalmazó segélycsomag nagyon sokat jelentett a nehéz körülmények között élő családnak. Krisztina 2019 óta látogatja a Biztos Kezdet Házat és nagyon boldog volt, mikor a kijárási korlátozások enyhülésével újra elindultak a foglalkozások: így igénybe veheti a program által biztosított étkeztetést, a gyerekhigiéniai termékek használatát és a mosási lehetőséget is.